Reparaturen sind Vertrauenssache
Können Sie sich ein Leben ohne Mobilgerät vorstellen? Täglich verlassen wir uns darauf, dass unsere privaten und beruflichen Informationen jederzeit abrufbereit sind. Sollte ein Sturz oder ein anderer Defekt den Zugriff auf unser Mobilgerät verhindern, sind wir auf schnelle und fachmännische Hilfe angewiesen. Unser Team an engagierten Mitarbeitenden und kompetenten Technikern sowie höchste Sicherheitsvorgaben garantieren einen reibungslosen Ablauf – und Ihre Zufriedenheit.
Offizieller Service-Partner von Samsung
Seit 2017 sind wir offizieller Servicepartner von Samsung und führen alle Reparaturen innerhalb und ausserhalb der Garantiezeit durch. Dieser Servicevertrag verpflichtet uns nicht nur dazu, alle benötigten Ersatzteile direkt von Samsung zu beziehen. Auch unsere Techniker müssen sich in Schulungen von Samsung laufend auf dem neuesten Stand halten. Dafür verfügen wir über alle nötigen technischen Informationen, die Ihnen den besten Service garantieren.
Dank unserer Zertifizierung bleibt die Garantiezeit Ihres Gerätes erhalten. Bei kostenpflichtigen Reparaturen nach Ablauf der Händlergarantie gewähren wir drei Monate Garantie auf unsere Arbeit sowie auf ersetzte Teile.
Fakten sagen mehr als Worte
Unsere langjährigen Partnerschaften mit Apple, Samsung und Sunrise bauen auf Respekt und Vertrauen. Recommerce pflegt nicht nur die vereinbarten Richtlinien bei Reparaturen, sondern auch bezüglich Datenschutz und Datensicherheit.
Heute reparieren mehr als 20 zertifizierte Techniker rund 3’000 Samsung-Geräte pro Monat. Dass Kunden mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind, zeigt auch das Google-Rating mit 4,7 von 5 möglichen Punkten.
Reparaturmöglichkeiten bei Samsung-Produkten
Die Reparaturrichtlinien von Samsung erlauben uns, fast jede Komponente einzeln zu reparieren. Für die gängigen Samsung-Produkte haben wir ein Ersatzteil in der Regel vor Ort. So führen wir beinahe alle Samsung-Reparaturen innerhalb von 2 bis 3 Stunden aus.
Unsere Webseite ist mit unserem Lagersystem vernetzt. So finden Sie hier nicht nur sämtliche Preise pro Defekt, sondern sehen auch, ob wir das entsprechende Ersatzteil am Lager führen.